Asegúrate de tener todo lo que necesites antes de salir de tu casa y llegar a la ubicación del cliente. Dicho esto, si te faltan las herramientas necesarias y sientes que llegarás tarde, comunícate con el cliente y házle saber que llegarás tarde, recupera tus herramientas y acude a la cita lo antes posible. También asegúrate de tener todo contigo cuando abandones la ubicación del cliente. Siempre debes notificarnos a nosotros también, en el caso de que te demores, ya que la tardanza repercute negativamente en la imagen de la empresa.

Si vas a llegar tarde a tu reserva, debes ponerte en contacto con el cliente e informarle que llegarás tarde. Esto puede reflejarse en tu calificación y, como compañía, no toleramos los retrasos. SIEMPRE debes asegurarte de llegar a tiempo.

Si has llegado temprano a tu cita, espera hasta el momento de la hora de la reserva para notificar al cliente que has llegado.

Parte de la razón por la que has sido seleccionado/a para unirte a la plataforma de Orgasmi es porque creemos que eres un/a gran profesional y que cumplirás con los estándares de servicio, por lo que tratarás de dejar a tus clientes satisfechos y rectificar cualquier queja.